Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web stanzyrflyx.pro y, en su caso, la contratación de los servicios de marketing local ofrecidos por stanzyrflyx.pro, con domicilio en Calle de José Abascal, 45, 2º B, 28003 Madrid, Spain, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
La utilización del sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del usuario o cliente. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de usar el sitio web o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario y stanzyrflyx.pro. El acceso al sitio web, así como la solicitud, contratación o uso de los servicios, atribuye la condición de usuario y supone la aceptación expresa de este texto, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies, cuando resulten aplicables.
El usuario declara que:
- Ha leído, comprende y acepta el contenido íntegro de estos Términos y Condiciones.
- Es mayor de edad y dispone de capacidad legal suficiente para contratar.
- La información facilitada durante el proceso de contacto, presupuesto o contratación es veraz, exacta, actual y completa.
stanzyrflyx.pro se reserva el derecho de denegar o suspender el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de estas condiciones o de la normativa aplicable.
2. Alcance de los servicios
stanzyrflyx.pro presta servicios de marketing local, que pueden incluir, sin carácter limitativo:
- Optimización de presencia local en buscadores y plataformas digitales.
- Gestión y optimización de fichas de negocio en directorios, mapas y plataformas de reseñas.
- Consultoría estratégica de marketing local.
- Creación, revisión y optimización de contenidos orientados a posicionamiento local.
- Configuración y seguimiento de campañas publicitarias locales, si se hubieran contratado.
- Informes de seguimiento, análisis y recomendaciones de mejora.
- Otras acciones de marketing digital local acordadas expresamente entre las partes.
El alcance exacto, plazos, entregables, precios y condiciones particulares de cada servicio se especificarán en el presupuesto, propuesta comercial, pedido, contrato o confirmación por escrito que corresponda. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares sobre estas condiciones generales, salvo disposición imperativa en contrario.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, stanzyrflyx.pro actúa como prestador de servicios y no garantiza resultados concretos de negocio, posicionamiento, volumen de ventas, posicionamiento en buscadores, número de leads, reseñas, ni conversión, dado que dichos resultados dependen de múltiples factores ajenos al control razonable del prestador.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita, leal y de buena fe, respetando la normativa vigente, la moral, el orden público y los derechos de terceros.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada para la prestación de los servicios.
- Proporcionar, en tiempo y forma, los accesos, permisos, autorizaciones y materiales necesarios para ejecutar el servicio.
- Garantizar que dispone de todos los derechos, licencias y autorizaciones sobre los contenidos, marcas, imágenes, textos, datos y demás materiales aportados.
- No solicitar ni utilizar los servicios para actividades ilícitas, engañosas, fraudulentas o contrarias a la normativa de consumo, competencia, publicidad, propiedad intelectual, protección de datos u otras disposiciones aplicables.
- No interferir en el funcionamiento del sitio web ni introducir virus, malware o cualesquiera elementos dañinos.
- Revisar y aprobar, cuando proceda, los materiales o campañas presentados por stanzyrflyx.pro en los plazos razonables establecidos.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones, manteniendo indemne a stanzyrflyx.pro frente a reclamaciones de terceros relacionadas con la información o materiales proporcionados por el usuario.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en la propuesta comercial, presupuesto, contrato o tarifa vigente en el momento de la contratación. Salvo indicación en contrario, los precios se expresarán en euros y podrán incluir o no los impuestos aplicables, que se detallarán debidamente conforme a la normativa fiscal vigente.
Las condiciones de pago podrán incluir, entre otras:
- Pago anticipado total o parcial.
- Pagos por hitos, mensualidades o suscripciones recurrentes.
- Facturación periódica por servicios continuados.
- Recargos por retraso en el pago, en la medida permitida por la normativa aplicable.
Salvo pacto escrito en contrario, las facturas deberán abonarse en el plazo indicado en cada documento, y en su defecto, en un plazo razonable desde su emisión. El impago total o parcial faculta a stanzyrflyx.pro a suspender temporalmente la prestación del servicio, reclamar las cantidades debidas y, en su caso, resolver la relación contractual.
El cliente autoriza, cuando proceda, la emisión de facturas electrónicas y acepta que los medios de pago habilitados puedan ser gestionados por terceros proveedores de servicios de pago, sujetos a sus propias condiciones.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected]. La efectividad de la cancelación estará sujeta a la naturaleza del servicio contratado, al estado de ejecución y a las condiciones particulares pactadas entre las partes.
Con carácter general:
- Si el servicio ya ha comenzado, el cliente deberá abonar la parte proporcional efectivamente prestada, así como los costes no recuperables asumidos por stanzyrflyx.pro.
- Si se trata de un servicio personalizado, a medida o con trabajo ya iniciado, no procederá devolución respecto de las fases o entregables ya ejecutados, salvo obligación legal imperativa.
- En servicios por suscripción o mantenimiento, la cancelación surtirá efecto al final del período de facturación en curso, salvo que se haya acordado otra cosa.
Los reembolsos, cuando procedan legalmente o por acuerdo expreso, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto. En ningún caso serán reembolsables los importes correspondientes a trabajos ya realizados, horas invertidas, licencias, herramientas, campañas activadas o gastos de terceros debidamente justificados, salvo que la ley disponga otra cosa.
Cuando el cliente ostente la condición de consumidor, serán de aplicación, en su caso, los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación española y europea en materia de contratación a distancia y consumo.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, stanzyrflyx.pro no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos, pérdida de reputación o interrupción de actividad.
- Resultados comerciales, de posicionamiento o de conversión no alcanzados por causas ajenas al control de stanzyrflyx.pro.
- Fallas, interrupciones o incidencias derivadas de terceros, plataformas externas, proveedores de hosting, herramientas de analítica, redes publicitarias o servicios de pago.
- Uso indebido de los servicios por parte del usuario o incumplimiento de las instrucciones técnicas facilitadas.
- Contenidos aportados por el usuario o por terceros sobre los que stanzyrflyx.pro no tenga control editorial o jurídico suficiente.
La responsabilidad total de stanzyrflyx.pro, en relación con cualquier reclamación derivada de los servicios, quedará limitada, con carácter general, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio específico que haya dado lugar a la reclamación, salvo que la normativa imperativa disponga un límite distinto o no permita dicha limitación.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la derivada de dolo o aquella que resulte irrenunciable conforme a la legislación aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, estructura, código, textos, gráficos, logotipos, marcas, bases de datos, metodologías, know-how, documentos y materiales creados por stanzyrflyx.pro pertenecen a stanzyrflyx.pro o a sus legítimos titulares, y están protegidos por la normativa española y europea aplicable.
La contratación de servicios no implica cesión, transferencia, licencia exclusiva ni renuncia de derechos sobre los elementos preexistentes de stanzyrflyx.pro, salvo que se acuerde expresamente por escrito.
Respecto de los entregables específicamente desarrollados para el cliente, el alcance de uso, reproducción, modificación o explotación se determinará por lo pactado en el contrato o presupuesto correspondiente. En defecto de pacto, el cliente podrá utilizarlos únicamente para su finalidad empresarial propia y una vez satisfecho íntegramente el precio, sin perjuicio de los derechos morales y de autor aplicables.
El usuario garantiza que los materiales que entregue para la prestación de los servicios no infringen derechos de terceros. Si aportara contenidos sujetos a terceros derechos, deberá contar con las licencias y autorizaciones necesarias, respondiendo de cualquier reclamación derivada de su uso.
8. Protección de datos y privacidad
stanzyrflyx.pro tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según corresponda:
- Gestionar consultas, solicitudes de presupuesto y relaciones precontractuales.
- Prestar los servicios contratados y realizar su seguimiento administrativo, técnico y comercial.
- Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o con el servicio solicitado.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como otros derechos reconocidos legalmente, dirigiendo una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada, acompañando, cuando sea necesario, una copia de un documento acreditativo de identidad.
Cuando se utilicen servicios o proveedores externos que impliquen acceso a datos personales, estos actuarán conforme a los contratos y garantías exigibles por la legislación de protección de datos. Para más información, el usuario deberá consultar la correspondiente Política de Privacidad, que complementa estos Términos y Condiciones.
9. Fuerza mayor
stanzyrflyx.pro no será responsable por el incumplimiento, retraso o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
- Fenómenos naturales, incendios, inundaciones, epidemias o situaciones análogas.
- Guerras, disturbios, huelgas generales, actos de terrorismo o decisiones gubernativas.
- Caídas o interrupciones de servicios de telecomunicaciones, electricidad, alojamiento web o plataformas de terceros.
- Fallos masivos de software, proveedores tecnológicos o servicios externos necesarios para la prestación del servicio.
Durante la vigencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras dure la imposibilidad de cumplimiento, sin perjuicio de que las partes acuerden medidas razonables de mitigación o reprogramación.
10. Modificaciones de los términos
stanzyrflyx.pro podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, operativos, técnicos o de prestación de servicios.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web o desde la fecha indicada en la correspondiente comunicación, salvo que se establezca otro plazo. El uso continuado del sitio web o la continuidad en la contratación tras la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación.
Cuando la normativa lo exija o cuando el cambio afecte de forma significativa a servicios ya contratados, stanzyrflyx.pro informará al cliente por medios razonables.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, para cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, notificación o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos y Condiciones o con los servicios prestados por stanzyrflyx.pro, puede contactar a través de:
- Titular / prestador del servicio: stanzyrflyx.pro
- Dirección: Calle de José Abascal, 45, 2º B, 28003 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
Las comunicaciones realizadas por estos medios se considerarán válidamente efectuadas cuando conste su recepción o puesta a disposición conforme a los usos habituales de comunicación electrónica y postal.
13. Cláusula de separabilidad
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se entenderá eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, sin que ello afecte a la validez, legalidad y exigibilidad del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.
En tal caso, las partes se comprometen a negociar de buena fe una disposición sustitutiva que refleje, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la cláusula afectada.
El hecho de que stanzyrflyx.pro no exija en un momento determinado el cumplimiento estricto de alguna disposición no constituirá renuncia a su derecho a exigirla en el futuro.